Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, sản phẩm tốt thôi là chưa đủ. Khách hàng ngày nay họ mong muốn nhiều hơn: trải nghiệm, cảm xúc và giá trị thương hiệu. Vì vậy, bên cạnh việc chọn đúng sản phẩm, kênh bán phù hợp, bạn cần đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu ngay từ đầu.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các bước quan trọng để xây dựng thương hiệu một cách bài bản và hiệu quả, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho hành trình khởi nghiệp của mình.

Vì sao xây dựng thương hiệu quan trọng khi khởi nghiệp?

Khi khởi nghiệp, phần lớn startup thường tập trung vào sản phẩm, vận hành, kênh bán hàng,… và xem việc xây dựng thương hiệu hay thiết kế bộ nhận diện là chuyện “để sau tính”. Tuy nhiên, đó lại là một sai lầm dễ khiến bạn bỏ lỡ cơ hội tạo dấu ấn với khách hàng ngày thời điểm ban đầu.

5+ Bước xây dựng thương hiệu khởi nghiệp

Xây dựng thương hiệu không chỉ đơn giản là cái tên, hay một logo đẹp. Đó là cách bạn xuất hiện trong mắt khách hàng, là cảm xúc bạn gieo vào tâm trí họ.

Việc xây dựng thương hiệu khi mới bắt đầu khởi nghiệp, sẽ giúp bạn:

• Gây ấn tượng mạnh với khách hàng ngay từ lần đầu tiếp cận

• Tạo dựng sự tin tưởng dù bạn là người mới trên thị trường

• Thu hút nhà đầu tư, đối tác tiềm năng dễ dàng hơn

• Gắn kết nội bộ bằng một mục tiêu, tầm nhìn rõ ràng

Nói cách khác, thương hiệu là “chìa khóa” mở ra cánh cửa đầu tiên trong hành trình khởi nghiệp. Càng đầu tư sớm, bạn càng tiết kiệm chi phí và công sức về sau.

Các bước xây dựng thương hiệu dành cho thương hiệu khởi nghiệp

Bước 1: Tìm và hiểu khách hàng mục tiêu

Nhiều startup khởi nghiệp mắc phải sai lầm khi cố gắng tiếp cận tất cả mọi người. Nhưng sự thật là: bạn không thể bán cho mọi người như vậy – nhất là khi bạn mới bắt đầu, ngân sách còn hạn chế và nguồn lực chưa đủ mạnh.

5+ Bước xây dựng thương hiệu khởi nghiệp

Vì vậy, bạn hãy xác định rõ “khách hàng mục tiêu” của bạn là ai – những người thực sự có khả năng mua hàng, cần sản phẩm của bạn và sẵn sàng chi trả cho nó.

Nhưng chỉ nắm được những thông tin cơ bản thôi là chưa đủ. Bạn cần nghiên cứu insight – hiểu được điều khách hàng thực sự khao khát, những mong muốn thầm kín mà đôi khi chính họ cũng chưa nhận ra. Càng hiểu rõ khách hàng, bạn càng biết cách nói đúng điều họ muốn nghe, làm đúng những điều họ cần. Đây sẽ là yếu tố quan trọng giúp bạn khởi nghiệp thành công.

Bước 2: Nghiên cứu đối thủ

Xây dựng một thương hiệu hoàn chỉnh sẽ khiến bạn trở nên khác biệt và nổi bật giữa nhiều thương hiệu đối thủ trên thị trường, sự khác biệt này sẽ là yếu tố quyết định khách hàng chọn thương hiệu khởi nghiệp của bạn.

Muốn làm được điều đó, trước tiên bạn cần biết đối thủ của mình là ai và họ đang làm gì. Hãy thu thập thông tin từ:

• Website, fanpage, mạng xã hội, báo chí

• Cách họ xây dựng hình ảnh, nội dung

• Phản hồi, đánh giá từ khách hàng

Từ đó, bạn có thể rút ra:

• Họ đang làm tốt điều gì?

• Họ đang thiếu điều gì?

• Bạn có thể khác biệt ở đâu?

Bước 3: Đặt tên thương hiệu

Đặt tên thương hiệu là việc bạn nghiễm nhiên phải làm. Ngay từ khi chưa có gì trong tay, mới khởi nghiệp, bạn sẽ phải dựa vào chiến lược thương hiệu để đặt tên cho phù hợp, không phải thích gì đặt nấy.

5+ Bước xây dựng thương hiệu khởi nghiệp

Một số nguyên tắc bạn cần nhớ khi đặt tên thương hiệu:

• Phải bảo hộ được về mặt pháp lý

• Dễ phát âm, dễ nhớ

• Liên quan đến sản phẩm, ngành hàng

• Khác biệt với đối thủ

• Phù hợp với khách hàng mục tiêu

Bước 4: Xây dựng tính cách, câu chuyện thương hiệu

Sản phẩm có thể bị sao chép, nhưng tính cách và câu chuyện thương hiệu thì không. Đây là thứ giúp khách hàng ghi nhớ, yêu mến bạn.

Hãy xác định rõ:

• Thương hiệu khởi nghiệp của bạn mang phong cách gì? (trẻ trung, sang trọng, vui vẻ hay nghiêm túc, chuyên nghiệp?)

• Tính cách đó có phù hợp với nhóm khách hàng bạn đang hướng đến không?

Còn về câu chuyện thương hiệu, đừng chỉ kể thành tích. Hãy chia sẻ hành trình hình thành – những khó khăn, động lực và giá trị mà bạn theo đuổi. Ngắn gọn, thật lòng và có thể truyền cảm hứng.

Bước 5: Thiết kế nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu là một yếu tố quan trọng giúp “mọi người nhận ra thương hiệu”. Thiết kế nhận diện thương hiệu là truyền tải những nội dung mà bạn đã xây dựng tại những giai đoạn trên. 

5+ Bước xây dựng thương hiệu khởi nghiệp

Nghe có vẻ “lớn lao”, nhưng việc thiết kế nhận diện thương hiệu là rất quan trọng – kể cả với thương hiệu khởi nghiệp nhỏ. Làm chỉn chu từ đầu giúp bạn tạo dấu ấn chuyên nghiệp và đồng bộ trong mọi điểm chạm với khách hàng.

Những yếu tố quan trọng trong thiết kế nhận diện thương hiệu bao gồm:

• Bảng màu: Màu chủ đạo và màu phụ – thể hiện tính cách thương hiệu

• Font chữ: Dùng nhất quán trong thiết kế, ấn phẩm, website

• Hình ảnh thương hiệu

• Thiết kế logo

Trong đó, thiết kế logo gần như là cụm từ đầu tiên mà người bắt đầu kinh doanh nên nghĩ tới. Bởi logo là hình ảnh giúp khách hàng nhận dạng thương hiệu. Bạn cần tạo ra một thiết kế logo khác biệt và truyền tải đúng bản sắc thương hiệu mà thương hiệu khởi nghiệp của bạn mong muốn. Logo cũng cần đảm bảo sự đơn giản, hạn chế việc “nhồi nhét” quá nhiều ý nghĩa vào trong một biểu tượng nhỏ. Hãy cố gắng sở hữu một thiết kế logo đơn giản nhưng có ý nghĩa. Nếu bạn chưa có ý tưởng thiết kế logo, hãy liên hệ Sibic để được tư vấn nhé.

Bước 6: Xây dựng kế hoạch hoạt động truyền thông

Đây là một công đoạn rất quan trọng, đưa tất cả những công sức, thời gian, tiền bạc của bạn khi xây dựng từ con số 0 được ra mắt công chúng. Vậy nên, ở bước này hãy cố gắng đưa thật nhiều dữ liệu để giúp thương hiệu bạn tiếp cận với khách hàng mục tiêu, một số phương pháp phổ biến là:

• Tạo tài khoản mạng xã hội và nội dung chia sẻ về thương hiệu

• Viết nội dung truyền thông và thông điệp truyền thông cho từng giai đoạn

• Chạy quảng cáo các chương trình truyền thông thương hiệu tham gia để tăng uy tín 

• Xây dựng trang web chia sẻ kiến thức và bán hàng

• Sử dụng chiến lược SEO để thu hút và xây dựng cộng đồng

Khi hoạt động truyền thông, bạn cần cố gắng giữ sự nhất quán về nội dung và thông điệp mà bạn đã tạo ra. Nhằm mang đến cảm giác chuyên nghiệp, đáng tin cậy và giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu khởi nghiệp của bạn. Sự nhất quán không chỉ thể hiện qua ngôn từ, hình ảnh mà còn cả trong giọng điệu, màu sắc, cách trình bày và tần suất xuất hiện. Khi mọi yếu tố truyền thông đều cùng hướng đến một thông điệp cốt lõi, bạn sẽ xây dựng được hình ảnh thương hiệu rõ ràng, dễ ghi nhớ và tạo ra kết nối cảm xúc sâu sắc hơn với đối tượng mục tiêu.

Kết luận:

Xây dựng thương hiệu vừa khởi nghiệp là một hành trình không có điểm dừng, yêu cầu người thực hiện phải có ý chí và quyết tâm cao độ, kế hoạch xây dựng thương hiệu 6 giai đoạn trên là nền tảng giúp bạn tạo sự tin tưởng, củng cố niềm tin và thuyết phục mọi người về tầm nhìn của mình. Hãy cố gắng không ngừng và đừng bỏ cuộc hoặc thay đổi giữa chừng, giữ sự kiên định của bản thân, hiệu quả của việc xây thương hiệu thường đến không nhanh, nhưng sẽ bền vững, lâu dài.

Xem thêm:

>>> DỊCH VỤ THIẾT KẾ LOGO CỦA SIBIC

>>> NHỮNG DỰ ÁN THIẾT KẾ LOGO SIBIC THỰC HIỆN 

>>> 7 Mẫu thiết kế logo khởi nghiệp ấn tượng, mới lạ bạn không thể bỏ qua

>>> LỖI SAI THƯỜNG GẶP CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP